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The Rolling Stones No Filter Tour The Rolling Stones No Filter Tour
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4/7/2018
PRAG
FLUGHAFEN LETNANY

The Rolling Stones No Filter Tour

The Rolling Stones sind zurück in Europa mit ihrer „NO FILTER“-TOUR 2018. Tourstart in Dublin ist am 17. Mai.

Bitte besuchen Sie uns ab Freitag, den 1. Juni, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Sie Ihre RFID-Konzertbändchen für Tickets erhalten können, die Sie bei Ticketpro Verkaufsstellen erworben haben.

TICKETS

Tickets sind ab sofort in allen Ticketpro Vorverkaufsstellen erhältlich, die Sie in der gesamten Tschechischen Republik finden.

  • Stehplatz - No Filter Pit A (9.990 Kč)
  • Stehplatz - No Filter Pit B (9.990 Kč)
  • Sitzplatz - Tribüne (4.990 Kč)
  • Front of Stage (FOS) (4.590 Kč)
  • Stehplatz Innenraum (GA) (1.990 Kč)

Verfügbare Tickets
sind ab 9. März und
ausschließlich über
TICKETPRO.CZ erhältlich.

Es werden Ihnen automatisch
die besten, verfügbaren Plätze
zum Zeitpunkt Ihrer Anfragen angeboten.

Klicken Sie einfach auf die Ticketkategorie, die Sie kaufen möchten oder wählen Sie ein VIP-Paket.

PAKET VIP 1START ME UP

Ein Stehplatzticket im ULTRA-exklusiven „No Filter Pit“*

Eine The Rolling Stones Litographie - Limited Editionpodrobný popis litografieLimited Edition Tour Lithographie nach original Artwork von The Rolling Stones. Alle limitierten Lithographien sind auf massives, säurefreies Fine Art Papier gedruckt.

The Rolling Stones VIP Travel Packpodrobný popis balíčkuExklusiv für Käufer des VIP-Pakets erstellt - Enthält Artikel, die Sie unterwegs mitnehmen möchten. Das VIP Travel Pack enthält eine Auswahl an exklusiven The Rolling Stones-Themenartikeln wie einen laminierten VIP-Erinnerungspass sowie ein passendes Schlüsselband.

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PAKET VIP 2BROWN SUGAR

Ein Ticket für einen reservierten Sitzplatz auf der Tribüne*

Eine The Rolling Stones Litographie - Limited Editionpodrobný popis litografieLimited Edition Tour Lithographie nach original Artwork von The Rolling Stones. Alle limitierten Lithographien sind auf massives, säurefreies Fine Art Papier gedruckt.

The Rolling Stones VIP Travel Packpodrobný popis balíčkuExklusiv für Käufer des VIP-Pakets erstellt - Enthält Artikel, die Sie unterwegs mitnehmen möchten. Das VIP Travel Pack enthält eine Auswahl an exklusiven The Rolling Stones-Themenartikeln wie einen laminierten VIP-Erinnerungspass sowie ein passendes Schlüsselband.

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PAKET VIP 3JUMPING JACK FLASH

Ein Stehplatzticket für den Bereich „Golden Circle“*

Das Paket beinhaltet vorzeitigen Zutritt zu Ihrem Bereich

Eine The Rolling Stones Litographie - Limited Editionpodrobný popis litografieLimited Edition Tour Lithographie nach original Artwork von The Rolling Stones. Alle limitierten Lithographien sind auf massives, säurefreies Fine Art Papier gedruckt.

The Rolling Stones VIP Travel Packpodrobný popis balíčkuExklusiv für Käufer des VIP-Pakets erstellt - Enthält Artikel, die Sie unterwegs mitnehmen möchten. Das VIP Travel Pack enthält eine Auswahl an exklusiven The Rolling Stones-Themenartikeln wie einen laminierten VIP-Erinnerungspass sowie ein passendes Schlüsselband.

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PAKET VIP 4GIMME SHELTER

Ein Stehplatzticket für den Bereich “General Admisstion (GA)”*

Das Paket beinhaltet vorzeitigen Zutritt zu Ihrem Bereich

Eine The Rolling Stones Litographie - Limited Editionpodrobný popis litografieLimited Edition Tour Lithographie nach original Artwork von The Rolling Stones. Alle limitierten Lithographien sind auf massives, säurefreies Fine Art Papier gedruckt.

The Rolling Stones VIP Travel Packpodrobný popis balíčkuExklusiv für Käufer des VIP-Pakets erstellt - Enthält Artikel, die Sie unterwegs mitnehmen möchten. Das VIP Travel Pack enthält eine Auswahl an exklusiven The Rolling Stones-Themenartikeln wie einen laminierten VIP-Erinnerungspass sowie ein passendes Schlüsselband.

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* Die Gestaltung und Pakete der Sitzplatzbereiche können je nach Stadt variieren. Die Plätze im allgemeinen Stehplatzbereich (General Admission) sind nicht reserviert (freie Platzwahl).


Das Rolling Stones Konzert in Prag
wird komplett bargeldlos sein.

Dein RFID-Wristband ist Ihr Schlüssel zum Konzert und zu den berechtigten Zutrittstbereichen gemäß Ticket.

Ihr RFID-Wristband wird Ihnen ca. einen Monat vor dem Konzert postalisch zugesandt.

EVENT­INFORMATIONEN

#StonesNoFilter

Die Fans der Rolling Stones können sich auf eine Set-Liste voller Klassiker wie ‘Satisfaction’, ‘Paint It Black’, ‘Jumpin Jack Flash’ oder ‘Brown Sugar’ freuen. Zudem werden bei jeder Show einige unerwartete und zufällig ausgewählte Songs aus dem gewaltigen Arsenal gespielt. Wie immer, wenn die Rolling Stones in die Stadt kommen, werden sie zudem eine spektakuläre Produktion und ein hochmodernes Bühnenbild präsentieren.

Nur eine begrenzte Anzahl von VIP-Paketen wird zum Kauf angeboten. Die Paketangebote beinhalten eine exklusive Auswahl an Tickets wie z.B. Tickets im ultra-exklusiven No Filter Pit - limitierte Lithographien, VIP-Merchandise und vieles mehr. Fans können auch eine Vielzahl von Reisepaketen genießen, die in allen Städten verfügbar sein werden.

Verpasse nicht die Show deines Lebens!

Flughafen Letnany - Foto der Gegend
Flughafen Letnany - Foto der Gegend

„NO FILTER“ TOUR 2018

Wie versprochen, sind die Rolling Stones wieder da, wo sie hingehören: Unterwegs auf einer Tour mit gigantischen Konzerten in UK, Irland, Frankreich, Deutschland, der Tschechischen Republik und Polen, die in Mai und Juni 2018 stattfinden werden.

Im zweiten Teil der "STONES - NO FILTER"-Tour (gesponsert von Jeep®, Sponsor der The Rolling Stones Europa-Tourneen seit 2014) setzen Jagger, Keith Richards, Charlie Watts und Ronnie Wood ihre sehr erfolgreiche und ausverkaufte Europatour von Herbst des vergangenen Jahres fort.

Die von Concerts West/AEG präsentierte „The Stones – No Filter Tour“ startet am 17. Mai in Dublin (Irland) und führt die Rolling Stones durch das UK – London, Manchester, Edinburgh, Cardiff, einer zweiten London-Show im Twickenham Stadium sowie nach Berlin, Marseille, Stuttgart, Prag und Warschau. Weitere Informationen sind auf www.rollingstones.com zu finden.

MAI
JUNI
JULI

ROLLING STONES

In den vergangenen achtzehn Monaten waren die Rolling Stones mit der Veröffentlichung des Albums ‘Blue & Lonesome’, das auch mit dem Grammy Award ausgezeichnet wurde, wieder einmal an der Spitze ihres Könnens angekommen. Zudem produzierten sie unter der Regie von Paul Dugdaleden den Dokumentarfilm ‘Olé Olé Olé!, - A Trip Across South America’ über die Konzerte der Rolling Stones in Lateinamerika mit dem Fokus auf ihre bahnbrechende Show in Kuba, der von Fans und Kritikern gefeiert wurde.

The Rolling Stones

Keith Richards

„Es macht so viel Spaß mit dieser Band zu spielen, dass wir nicht aufhören können. Wir fangen gerade erst richtig an.“

Mick Jagger

„Dieser Teil der ‘No Filter’ Tour ist wirklich etwas Besonderes für die Stones. Wir freuen uns darauf, im Sommer wieder auf die Bühne zu kommen und vor den Fans in der Tschechischen Republik zu spielen. Es ist immer aufregend, in Städte zu fahren, in denen wir schon eine ganze Weile nicht mehr gespielt haben oder in für uns neuen Locations, wie den Letňany Airport zu spielen.“

Charlie Watts

„Das Stones-Publikum ist der Leim, der uns zusammenhält. Der beste und befriedigendste Moment ist es, wenn du das Ende der Show erreichst und alle Fans komplett durchdrehen.“

Ronnie Wood

„Wenn ich auf das Meer von Menschen schaue, wenn wir spielen, sehe ich nur lächelnde Gesichter. Es ist herzerwärmend und ich bin sehr froh, dass wir die Menschen glücklich machen. Musik macht mich glücklich, und es macht sie glücklich… es ist einfach ansteckend.“

RFID und RFID-WRISTBAND

DAS ROLLING STONES EVENT AM 4. JULI 2018 IN PRAG WIRD DIE RFID-TECHNOLOGIE NUTZEN.
IHR RFID-WRISTBAND WIRD NICHT NUR IHR TICKET SEIN, UM AUF DIE VERANSTALTUNGSFLÄCHE ZU GELANGEN, SONDERN AUCH IHR DIGITALER GELDBEUTEL SOWIE DAS MEDIUM UM MIT DEN MITGLIEDERN DIESER EINMALIGEN COMMUNITY ZU INTERAGIEREN.

Das Rolling Stones Konzert in Prag wird RFID-fähige Wristbands nutzen um Zutritt zur Eventstätte sowie zum jeweiligen Gültigkeitsbereich Ihres gekauften Tickets zu gewähren und um Ihnen die Cashless Payment Technologie für ein noch besseres Besuchererlebnis zu bieten!

Ihr personalisiertes RFID-Wristband ist Ihr Ticket um schneller in die Veranstaltungsstätte zu gelangen.

IHR RFID-WRISTBAND WIRD IHNEN ETWA EINEN MONAT VOR DEM EVENT PER POST ZUGESANDT

LEGEN SIE IHR WRISTBAND JEDOCH ERST AM TAG DER VERANSTALTUNG AN!

Sehen Sie sich das Video an, um mehr über Ihr RFID-Wristband zu erfahren und es richtig an Ihrem Handgelenk anzubringen. Tragen Sie das Armband NICHT vor dem Tag der Veranstaltung! Sobald Sie es anziehen, können Sie es nämlich nicht wieder entfernen, da es sofort einrastet!

WICHTIG: HABEN SIE MEHRERE TICKETS ODER UNTERSCHIEDLICHE TICKET-KATEGORIEN IN DER GLEICHEN BESTELLUNG GEKAUFT?

WENN SIE MEHRERE TICKETS IN EINER BESTELLUNG GEKAUFT HABEN, ERHALTEN SIE ALLE ENTSPRECHENDEN RFID-ARMBÄNDER ZUSAMMEN IN EINEM UMSCHLAG. BITTE VERTEILEN SIE DIESE ARMBÄNDER AN ALLE PERSONEN, FÜR DIE SIE DIE TICKETS GEKAUFT HABEN. JEDES RFID-WRISTBAND HAT EINE SEPARATE FARBE FÜR DIE JEWEILIGE TICKETKATEGORIE.

CASHLESS

BITTE LESEN SIE DEN ABSCHNITT „RFID UND RFID-WRISTBAND“ BEVOR SIE DIESEN ABSCHNITT LESEN.

Ihr RFID-Wristband wird auf der gesamten Veranstaltungsfläche als digitale Geldbörse eingesetzt. Sie bezahlen bei allen Ständen durch eine einfache Handbewegung mit Ihrem RFID-Wristband!

Das bedeutet, dass Sie sich vor Ort weder um Ihren Geldbeutel noch um das Hantieren von lästigem Wechselgeld kümmern müssen. Stattdessen können Sie mit Ihrem High-Tech-RFID-Armband schnelle, bequeme und sichere Transaktionen bei allen Essens-, Getränke- und Merchandise-Ständen, die sich auf der Veranstaltungsfläche befinden, genießen.

Ihr RFID-Wristband wird die einzige Zahlungsmethode sein, die bei allen Essens-, Getränke- und Merchandise-Ständen vor Ort akzeptiert wird. Es werden weder Bargeld noch Kartenzahlungen an diesen Punkten akzeptiert.

Um etwaige Wartezeiten vor Ort zu umgehen und direkt das Rolling Stones Event in vollen Zügen genießen zu können, empfehlen wir Ihnen, Guthaben schon vorab online mit Hilfe eines Cashless-Kontos aufzuladen.

Sie können natürlich auch vor Ort an einer der sogenannten TopUp-Station Guthaben auf Ihr RFID-Wristband laden. Sobald Sie Guthaben aufgeladen haben, können Sie vor Ort Käufe tätigen, indem Sie einfach Ihr RFID-Wristband an eines der RFID-Lesegeräte bei den jeweiligen Verkaufsständen halten. Der Wert Ihres Einkaufs wird automatisch von Ihrem Cashless-Konto abgebucht - so einfach und unkompliziert!

Eröffnen Sie für jedes Ihrer RFID-Armbänder ein eigenes Cashless-Konto, wenn Sie die Ausgaben jeder Person separieren möchten. Bitte geben Sie daher, diese Informationen an jede Person weiter, für die Sie ein Ticket gekauft haben und an die Sie ein RFID-Wristband weiter geben. Stellen Sie bitte auch sicher, dass Ihre Begleitperson(en) die Informationen auf dieser Website lesen, beginnend mit dem Abschnitt "RFID UND RFID-WRISTBAND".

Bitte beachten Sie, dass es auch möglich ist, zwei oder mehr RFID-Armbänder mit demselben Cashless-Konto zu verknüpfen. Alle verknüpften RFID-Armbänder im gemeinsamen Cashless-Konto können für die jeweiligen Einkäufe auf das gemeinsam-nutzbare Guthaben des Cashless-Kontos zugreifen.

CASHLESS-KONTO ERÖFFNUNG.
Dieser Service steht für Sie ab 15. Juni,
12:00 Uhr MESZ zur Verfügung

FAQ

?Was ist “cashless payment” und wie funktioniert es?

Das Cashless Payment System funktioniert wie andere Pre-Paid Bezahlkarten. Beim Rolling Stones Event verwenden wir RFID-Wristbands, die einen elektronischen Chip in einer kleinen RFID-Karte enthalten, der wiederum auf das Wristband eingefädelt ist. Dieser Chip ist nicht nur Ihr Schlüssel um auf die Veranstaltungsfläche zu gelangen sondern auch Ihre elektronisch Geldbörse um Ihre Einkäufe für Essen, Getränke, Merchandise und alle anderen Produkte, die bei der Veranstaltung verkauft werden, zu bezahlen.

Um mit Ihrem RFID-Wristband bezahlen zu können, muss zuerst Guthaben aufgeladen werden. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung wie Sie ein Cashless-Konto registrieren und schon vor dem Konzertbesuch Guthaben aufladen, wird Ihnen mit Erhalt der/s RFID-Wristbands mitgeteilt.

Bei einem Einkauf gehen Sie wie folgt vor: Halten Sie Ihren RFID-Chip einfach an das jeweilige RFID-Lesegerät des Händlers, bei dem Sie etwas auf der Veranstaltung kaufen möchten. Nun sehen Sie Ihr verfügbares Guthaben und Sie können Ihre Bestellung platzieren. Bestätigen Sie Ihre Bezahlung, indem Sie Ihren RFID-Chip ein weiteres Mal an das RFID-Lesegerät halten. Der Einkaufswert wird automatisch von Ihrem Cashless-Konto abgebucht. Durch diese Vorgehensweise stellen wir sicher, dass Sie niemals für eine Bestellung bezahlen, die Sie nicht selbst aufgegeben haben.

?Was sind meine Vorteile durch Cashless Payment?

Die Cashless Payment Technologie bietet viele Vorteile wie z.B.:

  • Die Einkaufstransaktionen werden schneller abgeschlossen.
  • Wartezeiten werden drastisch verkürzt.
  • Es ist sehr bequem, da keine Portemonnaies mitgeführt werden müssen. Zudem erspart man sich das Warten auf und das Hantieren mit lästiges Wechselgeld.
  • Es ist sehr effizient und spart noch mehr Zeit, wenn man die Vorteile der Guthabenaufladung online vor der Veranstaltung sowie das sogenannte Auto-TopUp nutzt. So muss man auch nicht mehr nach einem Bargeldautomaten suchen und sich in die meist langen Schlangen einreihen.
  • Es ist komplett sicher, sodass man sich keine Gedanken mehr über verlorenes oder gestohlenes Bargeld mehr machen muss.
  • Alles in Allem hilft es dabei, sich einfach nur auf das Live Entertainment Erlebnis zu konzentrieren!

?Muss ich vor dem Konzert irgendetwas mit meinem Wristband machen?

Zu allererst: Bitte legen Sie Ihr RFID-Wristband erst am Veranstaltungstag an – NICHT VORHER! Das ist sehr wichtig, da das RFID-Wristband sich selbst und dauerhaft verschließt und nicht wieder entfernt werden kann ohne seine Gültigkeit zu verlieren.

Bitte registrieren Sie Ihr persönliches Cashless-Konto bevor Sie ankommen um vor Ort Zeit zu sparen.

Sobald Sie sich auf der Cashless-Webseite eingeloggt haben, die auf der Event-Website www.rollingstones.cz verlinkt sein wird, sobald die RFID-Armbänder versandt werden, müssen Sie Ihre Informationen mit Ihrem RFID-Armband verlinken. Sobald das geschehen ist, werden Sie die Möglichkeit der Aufladung („TopUp“) haben. Das bedeutet, dass Sie Ihrem Cashless-Konto dann Prepaid-Guthaben hinzufügen können.

Verbleibendes Guthaben wird Ihnen automatisch gemäß der Rückerstattungsrichtlinie zurückerstattet, die während des Aufladeprozesses beschrieben werden. Wenn Sie im Voraus und online Guthaben auf Ihr Cashless-Konto laden, können Sie sofort die Essens-, Getränke- und Merchandise-Stände besuchen, sobald Sie die Veranstaltungsfläche betreten. Andernfalls müssen Sie bei Ankunft eine der TopUp-Stationen aufsuchen um Guthaben aufzuladen oder Ihr Smartphone und Ihre Kreditkarte für ein Online-TopUp vor Ort nutzen.

?Warum sollte ich schon vorab ein Cashless-Konto eröffnen?

Wenn Sie ein Cashless-Konto online einrichten, erhalten Sie Zugang zu coolen Funktionen, wie z.B. die Online-Aufladung schon vor Ihrer Ankunft auf der Eventfläche um mögliche Warteschlangen an TopUp-Stationen vor Ort zu vermeiden. Zudem können Sie Ihre Ausgaben in Ihrer Transaktionsübersicht genau nachvollziehen. Insofern Sie online mit Ihrer Kreditkarte aufgeladen haben, erhalten Sie automatisch die Rückerstattung etwaiger Restguthaben (abzüglich einer möglichen Rückerstattungsgebühr, die während des Aufladeprozesses dargestellt wird). Im Verlustfall erhalten Sie einfach ein neues RFID-Armband, sodass Sie Ihr Guthaben weiterhin nutzen können.

Sie können Ihr RFID-Wristband auch vor Ort aufladen, indem Sie eine der TopUp-Stationen besuchen. Auf diese Weise können Sie Ihr RFID-Wristband ohne die Angabe von Informationen nutzen. Ebenso können Sie etwaige Restguthaben in diesem Fall auch bei den Rückerstattungsstationen vor Ort zurückerhalten.

Sie tragen die volle und alleinige Verantwortung für verlorene oder gestohlene RFID-Wristbands. Wenn Sie jedoch ein registriertes Cashless-Konto haben, können wir das verlorene oder gestohlene RFID-Wristband deaktivieren und Ihnen ein neues RFID-Wristband aushändigen. Auch aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, schon vor Ihrer Ankunft ein Cashless-Konto zu eröffnen.

?Ich habe mein RFID-Wristband noch nicht erhalten, da ich mein Ticket nach dem 1. Juni gekauft habe. Aber ich habe eine Bestätigung meines Kaufs über das eTicket, das ich beim Erwerb meiner Tickets erhalten habe. Was soll ich tun?

Sie können Ihr Cashless-Konto bis zum 15. Juni über www.rollingstones.cz registrieren.

Wenn Sie am Eingangsbereich der Konzertlocation ankommen, werden Sie deutlich gekennzeichnete "Ticket Swap"-Stationen sehen. Bei diesen „Ticket Swap“-Stationen erhalten Sie mit Ihrem eTicket und einem gültigen, amtlichen Ausweisdokument inkl. Lichtbild Ihr RFID-Wristband.

?Ich habe mehrere Tickets gekauft. Muss ich nun mehrere Cashless-Konten anlegen?

Wenn Sie die Ausgaben der einzelnen RFID-Wristbands getrennt erfassen und das Guthaben nicht gemeinsam nutzen möchten, sollten Sie für jedes RFID-Wristband ein separates Cashless-Konto erstellen.

Wenn Sie möchten, können Sie aber auch bis zu sechs (6) RFID-Wristbands zum gleichen Cashless-Konto hinzufügen. Dies wird als "Gemeinsames Cashless-Konto" bezeichnet. Alle verknüpften RFID-Wristbands dieses Gemeinsamen Cashless-Kontos können Einkäufe mit dem gemeinsamen Guthaben des Cashless-Kontos tätigen.

?Wie lade ich Guthaben während der Veranstaltung Guthaben auf?

Sie können (weiteres) Guthaben bei einer der TopUp-Stationen auf dem Gelände aufladen. Allerdings ist es nicht möglich bei angeschlossenen Händlern aufzuladen. Stellen Sie also sicher, dass Sie vor Ihrem Einkauf Guthaben zur Verfügung haben.

?Kann ich Guthaben von meinem auf ein anderes transferieren?

Nein, Ihr Guthaben kann nicht auf ein anderes Cashless-Konto ode rein anderes RFID-Wristband übertragen werden. Jedoch erhalten Sie etwaiges Restguthaben natürlich gemäß den Rückerstattungsrichtlinien zurück.

?Ich gehe mit einem Familienmitglied / Freund zum Konzert und möchte das Guthaben von demselben Cashless-Konto teilen anstatt zwei Cashless-Konten zu haben. Ist das möglich?

Ja, Sie können bis zu sechs (6) RFID-Wristbands zum gleichen Cashless-Konto hinzufügen. Dies wird als "Gemeinsames Cashless-Konto" bezeichnet. Alle verknüpften RFID-Wristbands dieses Gemeinsamen Cashless-Kontos können Einkäufe mit dem gemeinsamen Guthaben des Cashless-Kontos tätigen.

Überlegen Sie, ob Sie Ihr Guthaben teilen möchten, bevor Sie mehrere RFID-Wristbands mit einem einzigen Cashless-Konto verknüpfen. Sobald ein RFID-Wristband einem Cashless-Konto hinzugefügt wurde, ist es nicht mehr möglich, ein neues Cashless-Konto für dieses RFID-Wristband zu erstellen oder dieses RFID-Wristband mit einem anderen Cashless-Konto zu verknüpfen.

?Kann ich die Rechnung des Einkaufs mit einer/m Freund/in teilen?

Nein, Rechnungen können nicht gemeinsam gezahlt werden. Aus Sicherheitsgründen muss das RFID-Wristband, das die Transaktion mit dem ersten Auflegen des RFID-Chips an das RFID-Lesegerät öffnet, diese auch wieder mit dem zweiten Auflegen bestätigen. Nur so kann gewährleistet werden, dass Sie nicht (auch unfreiwillig/versehentlich) für die Rechnung anderer aufkommen.

?Ich habe mein RFID-Wristband verloren! Was soll ich tun?

Sollten Sie online ein Cashless-Konto eingerichtet haben, keine Sorge! Gehen Sie einfach mit einem gültigen Lichtbildausweis zum nächsten Customer Service. Dort wird Ihr RFID-Wristband deaktiviert und Sie erhalten ein Neues. Verknüpfen Sie das neue RFID-Wristband einfach mit Ihrem Cashless-Konto und haben Sie weiterhin eine tolle Zeit! Ihr Guthaben steht für Sie auf Ihrem Cashless-Konto bereit.

Sollten Sie sich allerdings kein Konto eingerichtet haben, kann Ihr Restguthaben leider nicht wiederhergestellt werden. Um ein neues RFID-Wristband zu erhalten, gehen Sie bitte zum Customer Service und zeigen dort eine Kaufbestätigung des Ticketkaufs sowie einen gültigen Lichtbildausweis vor. Sollte eine andere Person das Ticket für Sie gekauft haben, muss die/der Ticketkäufer/in persönlich mit der Kaufbestätigung des Tickets sowie einem gültigen Lichtbildausweis erscheinen.

Um diese Unannehmlichkeiten zu umgehen, empfehlen wir dringend schon vor dem Konzert ein Cashless-Konto anzulegen. Gehen Sie mit Ihrem RFID-Wristband zudem so um, wie Sie es auch mit Bargeld tun würden. Für fehlendes Guthaben bei Diebstahl oder Verlust wird keine Haftung übernommen.